Klantenservice (uren in overleg)

Bij Cramers van Asten zijn we op zoek naar een vriendelijke en behulpzame Klantenservice Medewerker om ons team te versterken. Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een belangrijke rol in het bieden van goede service.

Wat ga je doen?

• Je beantwoordt telefoontjes, e-mails en chats van klanten op een professionele en vriendelijke manier.
• Je geeft productinformatie, beantwoordt vragen en helpt bij problemen.
• Bij klachten en lastige situaties handel je op een empathische manier en zoek je naar oplossingen.

Wat verwachten we van jou?

• Je communiceert helder in het Nederlands, zowel schriftelijk als mondeling. Duits en Engels is een pré.
• Ervaring in klantenservice is mooi meegenomen, maar ook starters zijn welkom.
• Je hebt oog voor klanttevredenheid en kunt goed met verschillende klanten omgaan.
• Problemen oplossen en werken onder druk gaan je goed af.

Wat bieden wij?

• Een uitdagende baan bij een groeiend bedrijf.
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.
• Een jong, gezellig en collegiaal team.
• Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

Herken jij jezelf hierin? Stuur dan een mailtje met CV en motivatie naar marketing@cramersvanasten.nl