Retourneren is voor eigen rekening!
Na ontvangst van je bestelling heb je de tijd om het artikel te bekijken, beoordelen en/of passen zoals je ook bij ons in de winkel zou doen. Na ontvangst heb je 30 dagen de tijd om je pakket retour aan te melden. Zodra je retourpakket bij ons geleverd is, wordt deze binnen 7 werkdagen behandeld.
Alle artikelen kunnen geretourneerd worden, inclusief sale artikelen. Zodra de terugzending gecontroleerd is ontvang je het aankoopbedrag op dezelfde manier terug waarop je dit bedrag hebt betaald.
Retourkosten: Nederland €7,99, België €9,95, overige landen €12,95. Afgeven in onze winkel aan de Maasstraat 19-21 in Weert is gratis.
De artikelen die je retourneert dienen, indien redelijkerwijs mogelijk, in een zo oorspronkelijk mogelijke staat en onbeschadigd geretourneerd te worden.
Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
Meld je retour aan via ons retourportaal of via de retourlink in je verzendbevestiging. Volg de stappen, betaal de retourkosten en je ontvangt direct een retourlabel. Je kunt je retour ook gratis afgeven in onze winkel aan de Maasstraat 19-21 in Weert.
Besteld vóór de lancering van onze nieuwe webshop? Meld je retour dan aan via deze link.
Volg de stappen om de retour aan te melden.
Let op: Een retourlabel dient uitgeprint te worden.
*Schoenen retourneren? Zorg dat de originele schoenendoos onbeschadigd blijft. Bij beschadiging van de originele schoenendoos kunnen wij de retour helaas niet accepteren.
Andere vragen
Hoe kan ik mijn bestelling retourneren, die ik heb besteld bij een partner?
Heb je besteld bij Miinto, To Be Dressed, Winkelstraat of Bol.com? Dan kun je je retour aanmelden en een retourlabel ontvangen via hun eigen website.
Kan ik het ook zelf retourneren?
Ja, als je het pakket zelf wilt retourneren, mag het pakket worden verstuurd naar onderstaand adres.
Retouradres:
Rietstraat 41B
6003 PL Weert
Nederland
Kan ik mijn bestelling ruilen voor een andere maat en/of kleur?
Helaas is het niet mogelijk om je bestelling bij ons te ruilen. Mocht je liever een andere maat of kleur wensen, dien je een nieuwe bestelling te plaatsen. Online bestellingen kunnen ook niet geruild worden in de fysieke winkel